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Mantenimiento

Mi carro no prende: ¿es la batería o el alternador?

Mi carro no prende: ¿es la batería o el alternador?

Respuesta rápida: si al girar la llave escuchas un «clic» o el motor gira lento y las luces del tablero se ven débiles, casi siempre es la batería. Si el carro arranca normal pero se apaga al rato, o ves las luces titilar mientras conduces, el sospechoso es el alternador. Aquí te explicamos cómo confirmarlo en 2 minutos y qué hacer en Ibagué.

¿Qué hace cada uno?

La batería guarda la energía para arrancar el motor. El alternador recarga la batería y alimenta luces, aire y electrónica mientras el motor está encendido. Por eso una falla se confunde con la otra: si el alternador no carga, la batería se descarga; y si la batería está mala, el carro no arranca aunque el alternador esté perfecto.

5 señales de que es la batería

  1. Al girar la llave oyes un «clic-clic» o el motor gira muy lento.
  2. Las luces del tablero se ven débiles al intentar arrancar.
  3. El carro arranca después de pasar corriente y luego funciona bien.
  4. La batería tiene más de 2 o 3 años (en Ibagué, por el calor, duran menos).
  5. Hay sarro blanco o azulado en los bornes.

5 señales de que es el alternador

  1. El carro arranca bien pero se apaga a los minutos.
  2. Las luces titilan o pierden intensidad mientras conduces.
  3. Se enciende el testigo de la batería en el tablero con el motor andando.
  4. Hueles a caucho quemado (la correa) o escuchas un chirrido.
  5. Cambiaste la batería hace poco y se volvió a descargar.
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La prueba casera de los 2 minutos

Con el carro encendido, pide a alguien que prenda las luces altas y el aire. Si las luces se atenúan notablemente o el motor tiembla, el alternador no está entregando suficiente carga. Si todo se mantiene estable, probablemente el alternador está bien y el problema es la batería. Ojo: es orientativa; la forma segura es medir con escáner o multímetro (una batería sana en reposo marca ~12.6 V; con el motor encendido, el alternador debe subirla a 13.8–14.4 V).

¿Por qué no debes adivinar?

Es el error más caro: si cambias la batería cuando el problema era el alternador, la batería nueva se vuelve a descargar en pocos días y pierdes el dinero. Por eso conviene un diagnóstico que mida ambos.

Qué hacer en Ibagué

En Baterías Star hacemos diagnóstico gratis de batería y alternador con escáner: en minutos sabes exactamente cuál es la falla. Y si necesitas una batería nueva, te la llevamos e instalamos a domicilio en menos de 30 minutos, con garantía real y pago contra entrega. Mira nuestro catálogo de baterías.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir manejando si el alternador está fallando?

Solo lo justo para llegar al taller. Con el alternador dañado, el carro funciona con la energía de la batería hasta que se agota (puede ser cuestión de minutos) y se apaga, a veces en plena vía. No es seguro.

¿Cómo sé cuántos voltios tiene mi batería?

Con un multímetro: en reposo, una batería sana marca alrededor de 12.6 V. Por debajo de 12.4 V está descargada y por debajo de 12.0 V, prácticamente agotada. Nosotros lo medimos gratis.

¿Hacen el diagnóstico a domicilio en Ibagué?

Sí. Vamos a donde estés en Ibagué, medimos batería y alternador, y si toca cambiar la batería, la instalamos en el momento.

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